Question 1

¿Qué es PadelMatch?

Accepted Answer

PadelMatch es una aplicación móvil y comunidad para gestionar partidos de pádel, encontrar jugadores de tu mismo nivel, reservar pistas en Megasport Centre (Palma) y mejorar tu ranking ELO oficial.

Question 2

¿Cómo funciona el Ranking ELO y categorías?

Accepted Answer

Utiliza un algoritmo ELO competitivo clásico con factor K=32. Las categorías van desde Principiante (6B - 100 ELO) hasta Profesional (1A - 1200 ELO). Ganar partidos validados te otorga puntos ELO y perderlos te los resta.

Question 3

¿Cómo se reservan las pistas?

Accepted Answer

En PadelMatch indicas si dispones de pista o puedes usar los enlaces del sistema de reservas de Megasport Centre. La app te ayuda a coordinar el partido con otros 3 jugadores de nivel compatible.

Question 4

¿Cuánto tarda la validación del registro?

Accepted Answer

El proceso de registro requiere validación por parte de los administradores del club Megasport Centre y suele tardar entre 24 y 48 horas (máximo 72 horas).

Question 5

¿Cómo funciona el soporte técnico?

Accepted Answer

El soporte técnico se gestiona directamente dentro de la app móvil a través de un sistema de tickets por chat en Soporte -> Soporte (Chat).

¿Cómo podemos ayudarte?

Preguntas Frecuentes

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